Управление ботом

Подключение к платформе MAX для партнёров и сервисам платформы — чат-ботам, мини-приложениям, каналам — пока доступно для ограниченного списка юрлиц и ИП

Редактирование сценария

После запуска чат-бота могут возникнуть ситуации, когда сценарий захочется отредактировать — переписать текст, добавить или убрать блоки, исправить опечатку. Такие изменения необходимо вносить на сайте конструктора, в котором вы собирали бота

Как изменить настройки бота

Изменить можно все настройки, кроме ника

1. Перейдите на платформу MAX для партнёров
2. Если у вас несколько ботов, в левом верхнем углу выберите нужный
3. Справа нажмите на значок настроек
4. Внесите изменения и нажмите Сохранить — бот будет отправлен на повторную модерацию.
   Пока идёт проверка, бот остаётся в прежнем виде для конечных пользователей. Изменения применяются после успешной модерации

Где посмотреть токен бота

1. Перейдите на платформу MAX для партнёров
2. Если у вас несколько ботов, в левом верхнем углу выберите нужный
3. Перейдите в раздел Чат-бот и мини-приложение → Настроить — токен находится в поле с одноимённым названием

Как обновить токен бота

1. Перейдите на платформу MAX для партнёров
2. Если у вас несколько ботов, в левом верхнем углу выберите нужный
3. Перейдите в раздел Чат-бот и мини-приложение → Настроить
4. Справа от поля с токеном нажмите на значок обновления

Как удалить бота

После удаления ваши клиенты не смогут пользоваться ботом. Удалённого бота нельзя восстановить

Чтобы удалить:

1. Перейдите на платформу MAX для партнёров
2. Если у вас несколько ботов, в левом верхнем углу выберите нужный
3. Справа нажмите на значок настроек
4. Нажмите Удалить бота и подтвердите удаление